《關于規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理工作的通知》政策解讀

近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，我國醫(yī)療機構門診診療服務范圍逐漸拓展，服務內涵更加豐富。但部分醫(yī)療機構使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的門診名稱，增加患者就醫(yī)難度。少數(shù)醫(yī)療機構為吸引患者，利用諧音、形容詞等暗示療效的門診名稱誤導患者，或使用標新立異、違反公序良俗的門診名稱，引發(fā)社會焦慮和爭議。為引導醫(yī)療機構聚焦主責主業(yè)，規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理，便捷患者看病就醫(yī)，我委在梳理既往對醫(yī)療機構門診管理的相關規(guī)定基礎上，充分調研、廣泛征求意見，起草了《關于規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理工作的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》共分五部分，主要包括兩方面內容：一是明確了門診命名要求（第一、第二、第三部分），包括門診命名基本要求、特色門診命名規(guī)范、多學科聯(lián)合門診命名規(guī)范。要求醫(yī)療機構遵循依法合規(guī)、科學規(guī)范、清晰準確的原則進行門診命名（原則上應當與診療科目相匹配）；特色門診名稱應當真實、準確、簡潔、清晰地反映專科特色和診療范圍；多學科聯(lián)合門診名稱應當后綴“聯(lián)合門診”或“MDT門診”。明確不得使用違背社會主義核心價值觀、違反公序良俗、標新立異、容易引發(fā)社會焦慮和爭議的名稱。二是對衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構提出工作要求（第四、第五部分）。明確要求醫(yī)療機構嚴格按照《通知》要求，對門診設置與命名不規(guī)范問題立行立改，提升患者就診體驗，方便患者看病就醫(yī)。各級衛(wèi)生健康行政部門要加強對醫(yī)療機構日常監(jiān)督管理，將醫(yī)療機構門診規(guī)范命名納入醫(yī)療機構評審、校驗統(tǒng)籌推進。此外，《通知》對中醫(yī)科室門診命名和中醫(yī)醫(yī)院設置的專病門診命名也提出要求。

地方衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構在推動相關工作過程中，可結合具體工作實踐，通過官方網(wǎng)站、公眾號等多種途徑發(fā)布門診信息，或在門診標牌、引導標識中備注科室特色、醫(yī)師專長等，方便患者就醫(yī)。