聯系職工“零距離” 服務響應“不斷線”

本報訊 （記者黃洪濤）11月11日中午，由江蘇省蘇州市常熟市總工會與市融媒體中心聯合打造的“常工之聲”可視化直播第5期如期與聽眾朋友相聚。這一期“常工之聲”專題節目圍繞工會法展開專業解讀，以清晰易懂的方式傳遞政策信息，受到職工群體的廣泛關注。

今年5月開播以來，“常工之聲”已推出5期。該欄目借助融媒體平臺，通過“聲動1008”進行廣播直播，并同步在“看常熟”APP、“聲動1008”視頻號進行視頻直播，與“常熟工會”官方公眾號聯動引流，形成“音頻+視頻+圖文”的全媒體傳播矩陣，搭建起一個“線上職工服務中心”，使工會服務突破時空限制，實現聯系職工“零距離”、服務響應“不斷線”。

作為常熟市總拓展線上服務陣地的創新實踐，“常工之聲”欄目不僅是政策的“宣傳站”，更是行動的“展示窗”。欄目內容策劃系統全面：從首期深度解讀2025年工會重點工作規劃的宏觀藍圖，到后續關注職工維權等貼近職工實際的微觀主題，系統性地呈現了常熟工會在思想引領、技能提升、維權服務、陣地建設等方面的創新探索與扎實成果。

據介紹，“常工之聲”的推出，離不開常熟市總在職工權益保障領域打下的工作基礎。2024年6月，由常熟市總牽頭，整合工會、人社、司法、法院四方資源構建的“調裁審”一體化機制——常熟市職工權益保障與勞動爭議聯合調處工作站成立。截至目前，已成功調處各類勞動爭議糾紛241件，涉案金額576.84萬元，為“常工之聲”提供豐富的實踐案例和權威內容支撐。