12 人被捕！操縱水軍抹黑新能源車企小米、理想

近日，煙臺市公安局歷時四個月縝密偵查，成功打掉一個專門炒作新能源汽車負(fù)面信息的網(wǎng)絡(luò)犯罪團伙，一舉抓獲12名犯罪嫌疑人，查扣涉案資金100余萬元，關(guān)停違法網(wǎng)絡(luò)賬號8000余個。

“當(dāng)惡謠化身‘?dāng)?shù)字利刃’，用一場沒有硝煙的‘輿論圍獵’，刺向冉冉升起的新興產(chǎn)業(yè)，是誰在幕后操盤？”據(jù)煙臺公安通報，今年7月份以來，小米公司、華為鴻蒙智行、理想汽車等知名新能源汽車企業(yè)先后向公安機關(guān)報案，反映某網(wǎng)絡(luò)平臺上集中涌現(xiàn)大量針對其汽車品牌的負(fù)面文章。這些內(nèi)容呈現(xiàn)出高度組織化特征：有的串聯(lián)炒作、歪曲解讀，對企業(yè)進行惡意詆毀；有的偽裝身份、虛構(gòu)場景，冒充消費者發(fā)布不實體驗；更有甚者，通過搬運洗稿、批量炮制，將個別問題放大渲染，甚至剪輯成短視頻廣泛傳播，嚴(yán)重侵害企業(yè)品牌聲譽，擾亂正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

揭開"網(wǎng)絡(luò)水軍"黑幕 沉重打擊犯罪鏈條

接警后，煙臺公安立即組織精干力量展開偵查。辦案人員對平臺上3000余條負(fù)面文章逐一甄別，發(fā)現(xiàn)均出自一批注冊時間短、活躍度異常、IP地址分散的賬號，背后存在明顯的產(chǎn)業(yè)化運作痕跡，疑似"網(wǎng)絡(luò)水軍"有預(yù)謀地進行炒作引流并牟利。

來源煙臺公安

經(jīng)深入調(diào)查，警方發(fā)現(xiàn)該團伙利用技術(shù)工具抓取"小米""華為""理想"等關(guān)鍵詞，借助人工智能技術(shù)批量生產(chǎn)低質(zhì)、雷同的"網(wǎng)絡(luò)垃圾"內(nèi)容，其目的僅僅是為了賺取平臺流量帶來的收益。為固定證據(jù)，專案組以犯罪團伙操控的海量虛假賬號為突破口，層層梳理、抽絲剝繭，深入分析各類網(wǎng)絡(luò)信息8萬余條，循線核查資金流水10萬余條，全面厘清該團伙的組織架構(gòu)、人員分工和完整作案流程。

來源煙臺公安

在牢牢掌握證據(jù)后，專案組于煙臺、聊城兩地同步收網(wǎng)，成功抓獲12名犯罪嫌疑人，實現(xiàn)了對這一新型"網(wǎng)絡(luò)水軍"犯罪團伙的全鏈條、穿透式打擊。

當(dāng)前，新能源汽車正處于從"電動化"向"智能化、自動化"方向發(fā)展的關(guān)鍵階段，技術(shù)迭代迅速，但安全體系尚未完全成熟。這一轉(zhuǎn)型期的特殊脆弱性使攻擊者有機可乘，通過攻擊薄弱環(huán)節(jié)獲取不正當(dāng)競爭優(yōu)勢。

理想汽車法務(wù)部回應(yīng)

理想汽車法務(wù)部17日發(fā)文表示，今年以來，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量針對理想汽車及廣大車主有組織地攻擊抹黑，包括侵害車主個人信息、編造虛假信息詆毀企業(yè)經(jīng)營狀況、惡意抹黑產(chǎn)品質(zhì)量等違法犯罪行為。此次警方行動揭露了網(wǎng)絡(luò)黑水軍組織化、產(chǎn)業(yè)化的犯罪行為，相關(guān)涉案人員已被依法采取強制措施。

2025年8月6日，理想汽車第一產(chǎn)品線總裁湯靖在微博曝光了一個專門針對理想汽車的水軍兼職群聊天截圖，該網(wǎng)絡(luò)兼職群中有兩項明確任務(wù)：一是收集理想汽車各種不規(guī)范行為，包括停車、開車壓線、變道不打燈等，價格為圖片一張5元，視頻一條8元；二是在理想車主筆記或理想視頻下方發(fā)布惡意評論，價格為一條評論1.5元，帶圖評論2元。湯靖對此調(diào)侃道："能不能拉我進群？我有2臺車，MEGA和L9各一臺，我能一天發(fā)一千條。"

8月8日，理想汽車CEO李想通過社交媒體回應(yīng)此事，透露理想汽車每次發(fā)布新車時都會遭遇類似攻擊。"當(dāng)年L9發(fā)布時就有一波宣傳說理想汽車倒閉了，到MEGA上市時被調(diào)侃為'殯儀車'，i8發(fā)布時又有大量輿情。每一次背后都有不同品牌操控，這次我們也知道是誰，但水軍機構(gòu)把痕跡藏得很深。"

事件發(fā)酵過程中，部分網(wǎng)友根據(jù)"樂道L90試駕對比i8"的抹黑文案推測蔚來為幕后主使。對此，理想汽車并未直接點名指認(rèn)任何企業(yè)。值得注意的是，蔚來CEO李斌此前曾公開透露，蔚來每月遭受的黑公關(guān)費用約三五千萬元，同樣深受其害。

蔚來品牌與傳播助理副總裁馬麟否認(rèn)表示，“近期理想受到攻擊，有人把禍水往蔚來身上引，如果理想用戶朋友們信以為真，那就正中攻擊者下懷了。”

據(jù)百度百科記錄，2024年12月至2025年5月期間，小米曾發(fā)生一起"惡意抹黑事件"，犯罪團伙通過文案自動生成軟件批量炮制虛假信息，操控近萬個社交媒體賬號進行惡意傳播。該團伙采用煽動網(wǎng)絡(luò)對立、踩一捧一等手段詆毀小米公司，具有團伙作案、組織嚴(yán)密、利用自動化軟件批量生成黑稿等特征。

在2025年的一次專訪中，雷軍首次公開痛陳汽車行業(yè)黑公關(guān)之害："小米汽車發(fā)布后成為全網(wǎng)被黑最慘的車企之一，甚至有車主遭受極端攻擊，我們是實實在在的受害者。"

值得注意的是，今年9月，工業(yè)和信息化部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項整治行動的通知》，決定在全國范圍內(nèi)開展為期3個月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項整治行動。本次專項整治行動將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網(wǎng)絡(luò)亂象。此次煙臺公安的行動正是落實這一專項整治的重要成果。

業(yè)內(nèi)專家指出，隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，一些不法分子為牟取利益，不惜采取惡意炒作、詆毀品牌形象等手段進行不正當(dāng)競爭，嚴(yán)重擾亂了市場秩序。此次警方重拳出擊，不僅保護了企業(yè)合法權(quán)益，也為營造公平競爭的市場環(huán)境和健康有序的網(wǎng)絡(luò)空間提供了有力保障。